Tal como previsto nos Termos e Condições, a compra de visitas ao Palácio Fronteira implica a aceitação das presentes Normas de Visita:
Para acesso ao Palácio Fronteira, é obrigatório possuir o bilhete que deve ser apresentado ao responsável da Fundação que está no acesso ao palácio. O bilhete deve ser conservado até ao fim da visita.
Todos os visitantes deverão apresentar-se 10 minutos antes do início da visita de forma a evitar atrasos.
Os bilhetes são pessoais e intransmissíveis.
O bilhete é válido unicamente para o dia, hora e número de pessoas indicados nos bilhetes. As trocas de bilhetes ou devoluções não são autorizadas;
Não está autorizado o acesso ao WC durante a visita. Recomendamos a utilização do WC antes do início da visita após qual não será possível ausentar-se do grupo.
Os menores, a partir de 12 anos, poderão visitar o Palácio, mas apenas acompanhados por um adulto;
Os visitantes deverão a todo tempo respeitar as instruções do pessoal;
É proibido o acesso ao edifício com substâncias que possam pôr em risco a integridade das pessoas e obras de arte (armas, substâncias perigosas, objectos de grandes dimensões, objectos cortantes e pontiagudos, etc.);
É proibida a entrada a pessoas com evidentes sintomas de embriaguez ou com sintomas de estar sob influência de estupefacientes.
Normas de bengaleiro:
O Palácio Fronteira tem à disposição dos seus visitantes um serviço gratuito de bengaleiro, situado no vestíbulo;
Por razões de segurança durante a visita não é permitido entrar nas salas com: mochilas, mala de viagem, chapéus-de-chuva e qualquer objeto que se considere um risco para as obras de arte;
Os objetos depositados devem ser levantados no final da visita;
Se ao final do dia os objetos não tiverem sido levantados são considerados objetos perdidos. Ao final de um ano serão oferecidos a uma instituição de caridade;
O Palácio Fronteira não se responsabiliza pelos artigos ou por danos nos mesmos;
Não é permitido levar ou deixar malas de viagem;
Os carrinhos de bebé devem ser deixados em área específica para o efeito;
Se o visitante não tiver moeda para colocar no cacifo, o Palácio Fronteira fornece uma chapa em troca de um documento de identificação (carta condução, passe, etc).
Normas gerais da visita:
As visitas são sempre guiadas;
Os visitantes devem comportar-se de forma correta durante a visita de forma a não perturbar as outras pessoas;
É expressamente proibido: Tocar nas paredes e superfícies das peças, obras de arte, apoiar-se nos móveis ou sentar-se nas cadeiras. É igualmente proibido sentar-se no chão e criar obstáculo de passagem, correr nas salas, fumar nos pátios, jardins ou salas interiores, comer ou beber em todos os espaços, deixar menores desacompanhados ou realizar qualquer atividade comercial;
É obrigatório respeitar as áreas de jardim sem causar dano às plantas, flores e elementos decorativos;
Os visitantes deverão manter-se à boa distância das obras de arte assim como evitar falar durante a visita;
Falar ao telefone durante a visita não é permitido. Agradecemos que o telefone seja configurado em modo silencioso.
Não é permitido fotografar no interior do Palácio;
A tradução em simultâneo por um guia-interprete durante a visita não está autorizada.
Normas de Visita ao Palácio Fronteira
Tal como previsto nos Termos e Condições, a compra de visitas ao Palácio Fronteira implica a aceitação das presentes Normas de Visita:
Para acesso ao Palácio Fronteira, é obrigatório possuir o bilhete que deve ser apresentado ao responsável da Fundação que está no acesso ao palácio. O bilhete deve ser conservado até ao fim da visita.
Todos os visitantes deverão apresentar-se 10 minutos antes do início da visita de forma a evitar atrasos.
Os bilhetes são pessoais e intransmissíveis.
O bilhete é válido unicamente para o dia, hora e número de pessoas indicados nos bilhetes. As trocas de bilhetes ou devoluções não são autorizadas;
Não está autorizado o acesso ao WC durante a visita. Recomendamos a utilização do WC antes do início da visita após qual não será possível ausentar-se do grupo.
Os menores, a partir de 12 anos, poderão visitar o Palácio, mas apenas acompanhados por um adulto;
Os visitantes deverão a todo tempo respeitar as instruções do pessoal;
É proibido o acesso ao edifício com substâncias que possam pôr em risco a integridade das pessoas e obras de arte (armas, substâncias perigosas, objectos de grandes dimensões, objectos cortantes e pontiagudos, etc.);
É proibida a entrada a pessoas com evidentes sintomas de embriaguez ou com sintomas de estar sob influência de estupefacientes.
Normas de bengaleiro:
O Palácio Fronteira tem à disposição dos seus visitantes um serviço gratuito de bengaleiro, situado no vestíbulo;
Por razões de segurança durante a visita não é permitido entrar nas salas com: mochilas, mala de viagem, chapéus-de-chuva e qualquer objeto que se considere um risco para as obras de arte;
Os objetos depositados devem ser levantados no final da visita;
Se ao final do dia os objetos não tiverem sido levantados são considerados objetos perdidos. Ao final de um ano serão oferecidos a uma instituição de caridade;
O Palácio Fronteira não se responsabiliza pelos artigos ou por danos nos mesmos;
Não é permitido levar ou deixar malas de viagem;
Os carrinhos de bebé devem ser deixados em área específica para o efeito;
Se o visitante não tiver moeda para colocar no cacifo, o Palácio Fronteira fornece uma chapa em troca de um documento de identificação (carta condução, passe, etc).
Normas gerais da visita:
As visitas são sempre guiadas;
Os visitantes devem comportar-se de forma correta durante a visita de forma a não perturbar as outras pessoas;
É expressamente proibido: Tocar nas paredes e superfícies das peças, obras de arte, apoiar-se nos móveis ou sentar-se nas cadeiras. É igualmente proibido sentar-se no chão e criar obstáculo de passagem, correr nas salas, fumar nos pátios, jardins ou salas interiores, comer ou beber em todos os espaços, deixar menores desacompanhados ou realizar qualquer atividade comercial;
É obrigatório respeitar as áreas de jardim sem causar dano às plantas, flores e elementos decorativos;
Os visitantes deverão manter-se à boa distância das obras de arte assim como evitar falar durante a visita;
Falar ao telefone durante a visita não é permitido. Agradecemos que o telefone seja configurado em modo silencioso.
Não é permitido fotografar no interior do Palácio;
A tradução em simultâneo por um guia-interprete durante a visita não está autorizada.
